زيارة مفاجئة للوكالة….من عامل الناظور

قام السيد جمال الشعراني، عامل إقليم الناظور، صباح يومه الخميس 28 نونبر 2024، بزيارة مفاجئة للوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية (ANCFCC) والوكالة الوطنية للسلامة الطرقية (NARSA)، وذلك في إطار سعيه المستمر لتعزيز مبادئ الحكامة الجيدة وتحسين جودة الخدمات العمومية المقدمة للمواطنين.

الزيارة تهدف إلى الوقوف عن كثب على سير العمل داخل الإدارتين، وتقييم مستوى استقبال المواطنين وجودة الخدمات المقدمة لهم، فضلاً عن سرعة معالجة ملفاتهم. خلال جولته التفقدية، تفقد السيد العامل مختلف الأقسام في كلتا الوكالتين، حيث اطلع على ظروف العمل والاستماع إلى ملاحظات المواطنين والموظفين على حد سواء.

وفي هذا السياق، شدد السيد جمال الشعراني على ضرورة الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة، مع ضرورة تبسيط الإجراءات الإدارية، الالتزام بالمواعيد المحددة، والشفافية في التعامل مع المواطنين. كما أشاد بالمجهودات التي يبذلها موظفو الإدارتين، داعياً الجميع إلى تكثيف الجهود والعمل بإخلاص لتلبية تطلعات المواطنين وتحقيق التنمية المستدامة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الزيارة تندرج ضمن برنامج شامل يهدف إلى متابعة وتقييم عمل الإدارات العمومية لضمان فعاليتها وتحقيق الأهداف التنموية المرجوة.

تحرير:سلمى القندوسي؛صحفية متدربة